Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2024
1. Información General
AguaPura es una tienda online especializada en sistemas de tratamiento de agua para el hogar. Al realizar una compra en nuestra web, aceptas los presentes términos y condiciones.
2. Precios y Pagos
- Todos los precios incluyen IVA
- Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito a través de Stripe
- El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido
3. Envíos
- Envío gratuito en pedidos superiores a 50€
- Envío estándar: 9,90€
- Plazo de entrega: 24-48 horas laborables en península
- Realizamos envíos a toda España
4. Devoluciones
Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones.
- Contacta con nosotros para iniciar la devolución
- El reembolso se realizará en un plazo de 14 días
- Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, excepto en productos defectuosos
5. Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años conforme a la legislación vigente. La garantía cubre defectos de fabricación pero no daños causados por uso indebido o falta de mantenimiento.
6. Instalación
Ofrecemos servicio de instalación profesional en la mayoría de ciudades españolas. El precio de la instalación se indica en cada producto y no está incluido en el precio del mismo.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contacta con nosotros en: legal@aguapura.es